Conditions Générales

Les présentes Conditions Générales s’appliquent à toutes les commandes passées via le site internet de Maríbel Paris, dont le siège est situé à Ter Heijdestraat 22, La Haye, Pays-Bas, et joignable à l’adresse e-mail info@maríbelparis.fr.

En passant une commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales.

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales s’appliquent à toutes les offres, commandes et contrats conclus via le site de Maríbel Paris. En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance de ces conditions et les accepter.

2. Informations sur les produits

Nous nous efforçons de présenter et de décrire nos produits de la manière la plus précise et la plus actuelle possible. Toutefois, des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions peuvent survenir. Maríbel Paris se réserve le droit de corriger ces erreurs à tout moment.

3. Commandes et paiement

  • Les commandes sont traitées uniquement après réception du paiement intégral.

  • Les moyens de paiement disponibles peuvent varier selon le pays ou la localisation du client.

  • Il incombe au client de vérifier les moyens de paiement disponibles avant de finaliser sa commande.

Maríbel Paris se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de transaction non autorisée.

4. Traitement et livraison

  • Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables

  • Délai de livraison estimé : 3 à 7 jours ouvrables (selon la destination)

  • Les commandes sont expédiées directement depuis notre fournisseur, pouvant être situé en dehors de l’Union européenne (Chine)

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté (douanes, transporteurs, conditions extérieures).

5. Retours et annulations

Pour toutes les informations relatives aux retours, échanges et annulations, veuillez consulter notre Politique de Retour, disponible sur notre site internet.

6. Responsabilité

  • Maríbel Paris ne peut être tenue responsable de la perte ou des dommages survenus lors de l’expédition lorsque le suivi indique que le colis a été livré à l’adresse fournie par le client.

  • Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse de livraison fournie.

  • Toute erreur d’adresse doit être signalée dans les 24 heures suivant la commande.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site Maríbel Paris (textes, images, logos, graphismes, design) est la propriété exclusive de Maríbel Paris et ne peut être utilisé, reproduit ou diffusé sans autorisation écrite préalable.

8. Procédure de réclamation

Toute réclamation peut être adressée par écrit à l’adresse suivante : info@maríbelparis.fr.
Nous nous engageons à répondre aux réclamations dans un délai de 5 jours ouvrables.

9. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales sont soumises au droit néerlandais, sans préjudice des dispositions impératives en matière de protection des consommateurs applicables au sein de l’Union européenne.